Курс «Менеджер по туризму» в Тюмени

Описание:
Туризм – одна из ведущих отраслей мировой экономики, а профессия менеджера по туризму и гостиничному хозяйству – одна из самых популярных во всем мире.  Для изучения основ турбизнеса, технологии работы туристических компаний, формирования тура и его ценообразования предназначен курс «Менеджер по туризму».  Курс по туризму  рассчитан на лиц, не имеющих первоначальных знаний о работе менеджера по туризму (продаже туристического продукта и сервиса), только  начальные навыки работы с компьютером.  Данный курс менеджеров по туризму так же может быть полезен и интересен потребителям туристического продукта. Программа курса включает теоретическую и практическую подготовку. Занятия проводятся в группах по 3-4 человека, а также в индивидуальном порядке. 

Тип занятий:
- в группе
- индивидуально

Продолжительность обучения в группе:
72 ак/ч – в группе; 40 ак/ч - индивидуально

Расписание индивидуальных занятий:
Дни и время занятий согласовываются при заключении договора.
Занятия проводятся по 3 астрономических часа (4ак/ч): с 9-00 до 19-00 в будние дни; с 10-00 до 14-00 в субботу

Расписание групповых занятий:

Программа курса:
1. Терминология. Основные понятия турбизнеса. Правовые основы.
2. Основные участники рынка и их взаимодействие: туроператор – турагент – турист
3. Формирование и ценообразование, продвижение турпродукта
4. Страноведение. Правовые и морально-этические аспекты. Специфика основных курортов
5. Гостиничная индустрия. Классификация средств размещения, типы номеров и питания. Отельная база основных направлений
6. Туристские формальности: паспортно-визовые, таможенные, медико-санитарные, полицейские
7. Страхование в туризме. Основная терминология. Виды страхования. Страховые случаи.
8. Особенности организации пассажирских перевозок. Виды транспортных средств. Специфика авиационных, ж/д, автобусных перевозок. Правила провоза багажа. Правила пересечения границы
9. Информационные технологии в туризме. Системы бронирования. Акции и спецпредложения операторов по бронированию. Бонусная система агентов.
10. Основные аспекты работы с клиентом. Мотивация спроса. Психология туристских потребностей. Телефонные переговоры и работа с клиентом в офисе. Продажа и оформление документов

Документ:
По окончании курса выдается свидетельство установленного государственным стандартом образца с указанием изученных тем курса.

Примечание:
Занятия проводятся в компьютерных классах. Каждому учащемуся предоставляется персональный компьютер.
По окончании обучения по курсу «Менеджер по туризму» выдается сертификат установленного государственным стандартом образца с указанием изученных тем курса.

Внимание! Возможна оплата в рассрочку – 50% при заключении договора, 50% через 1 – 2 недели после заключения договора.

Стоимость курса:
Индивидуальное обучение – 17700 руб.